[ПапаиКо]

Всех граждан поголовно освобождать от уплаты коммунальных платежей нецелесообразно.

А содержать эту толпу бездельников, целесообразно?

[Кривошеев]

Ранее правительство запретило включать банковские комиссии в тарифы ресурсоснабжающих организаций, этот запрет вступает в силу 13 сентября 2020 года. Таким образом, банки лишатся возможности получать вознаграждение за сбор платежей как с поставщиков, так и с потребителей.
По мнению банкиров, это приведет к длинному списку негативных последствий:
- уходу с рынка части организаций по приему платежей, росту платежей наличными, а возможно и к появлению не подпадающих под регулирование посредников, которые все равно будут брать комиссию за лучший сервис;
- увеличению ожидания в очереди от 40 до 90 минут из-за сворачивания точек приема;
- отказу банков от сервисов, связанных с передачей показаний счетчиков, напоминанием о задолженности, возможностью частичной оплаты, формированием реестров, а без них вырастут затраты на обработку платежей и риск ошибок;
 критическому снижению собираемости платежей, которая в регионах, где поставщики сами оплачивают комиссии, достигают 96-99%.
- включению в тариф расходов поставщиков на собственные пункты приема платежей, которые могут оказаться в 4-5 раз выше, чем расходы на агентскую сеть;
- переносу банками расходов на прием платежей в цены на другие услуги физлицам;
- потере более 100 тысяч рабочих мест из-за сворачивания сети приема платежей.
По данным ЕМИСС, граждане в 2018 году фактически уплатили за жилищно-коммунальные услуги 2,5 трлиллиона рублей. Комиссии за прием платежей достигают 2-3%, особенно в малонаселенных и труднодоступных районах, отмечалось в заключении на законопроект о запрете комиссий, подготовленном Комитетом Госдумы по жилищной политике и ЖКХ.

[Кривошеев]

В этом году россияне могут накопить большие долги по ЖКХ
Долги у россиян в этом году за коммунальные платежи могут накопиться немаленькие, прогнозируют эксперты. И здесь очень важна самодисциплина. Иначе материальные проблемы возникнут не только у жильцов, но и у тех, кто обеспечивает их дома теплом, водой, электроэнергией, прочими ресурсами и услугами.
Во-первых, надо учитывать, что вырастут сами платежи, их доля в семейном бюджете. Как рассказал "РГ" профессор РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина Константин Ильковский, потребление домохозяйствами электроэнергии возрастет в 2,5 раза. И это объяснимо. Если раньше взрослая часть населения большее время находилась на работе, то сейчас круглосуточно дома. А все пребывание в четырех стенах завязано на электроприборах. Аналогичная ситуация - и по другим ресурсам.
Во-вторых, искушением для жильцов станет то, что граждан в условиях эпидемии коронавирусной инфекции освобождают от начисления пеней за просрочку коммунальных платежей до первого января 2021 года. С деньгами сегодня у многих семей может быть туго. И эксперты опасаются, что за жилищно-коммунальные услуги они вообще до лучших времен платить перестанут. Даже за электричество.
Известно, что платежи, собираемые "за свет", самые высокие. Потому что многие понимали: если не заплатишь - могут отключить электроэнергию. И платили в первую очередь. Но теперь никого отключать нельзя.
Но платежи-то все равно никто не отменял! "То, что сейчас пени не взыскивают, не отключают еще не означает, что после окончания карантина долги всем простят", - предупреждает исполнительный директор НП "ЖКХ "Контроль" Светлана Разворотнева.
Так что хоть частями, но платить все-таки надо, чтобы потом не пришлось гасить долги сразу за несколько месяцев. Но, похоже, у экспертов отрасли надежды на это мало. "С учетом карантина и невозможности даже добросовестным потребителям оплатить жировки онлайн, я думаю, падение платежей стоит ждать как минимум в два раза", - уточнила Светлана Разворотнева.

[Кривошеев]

Под удар неплатежей попадут, по мнению эксперта, те компании, которые и так были в сложном финансовом положении. Это, прежде всего, водоканалы и фонды капремонта. Но если последние могут сейчас приостановить работы из-за недостатка средств, то без воды людей не оставишь.

"У энергетиков запас прочности достаточно большой, за месяц неплатежей ничего с отраслью не случится, - уверен Константин Ильковский. - В более уязвимом положении - малая энергетика. У небольших теплоснабжающих компаний и котельных запас прочности вообще минимальный. Поэтому региональным властям уже сейчас надо продумать механизм их поддержки. Ведь впереди подготовка к зиме, надо завозить топливо, закупать оборудование".

[Pervech]

В плохой ситуации окажутся управляющие компании. Они работают более интенсивно чем раньше, но им пока не обещано никакой помощи.

"Минимальный перечень обязательных работ, которые необходимо проводить в многоквартирном доме, никто не отменял, - поясняет Светлана Разворотнева. - Текущие ремонты как-то сдвигаются, а обслуживание газового оборудования, лифтов - все должно проводиться в плановом порядке". Плюс к этому добавилась дезинфекция подъездов. На санитарную обработку 9-этажного дома, по словам эксперта, потребуется 750 тысяч рублей дополнительно. Управляющие компании еще худо-бедно могут найти это средства, а товарищества собственников жилья (ТСЖ), у которых нет прибыли, не смогут это сделать.

"Им не позавидуешь, - продолжает Разворотнева. - От председателей ТСЖ приходится слышать, что через месяц-другой они рискуют разориться. И не смогут подготовить дом к зиме". Чем это грозить жильцам? "Возможно, через пару месяцев мы увидим большое количество "брошенных" домов, которые будут в плачевном состоянии, - прогнозирует Светлана Разворотнева. - Да и начало отопительного сезона под большим вопросом. Поскольку многие управляющие компании уйдут с рынка. А у ТСЖ материальные возможности невелики, поскольку у них нет льгот, которые были предоставлены малому бизнесу в связи с эпидемией коронавируса".

[Pervech]

Как вычеркнуть пени из квитанции за ЖКУ
Способы "наказывать" жителей, решивших отложить оплату жилищно-коммунальных услуг, пытаются найти управляющие организации. Эксперты по повышению финансовой грамотности советуют, как поступать, если в платежке за жилье всё-таки появились пени.
https://rg.ru/2020/04/15/kak-vycherknut-peni-iz-kvitancii-za-zhku.html

[Pervech]

Если невозможность оплаты услуг связана со снижением доходов, оформите субсидию на оплату коммунальных услуг. Сейчас это можно сделать удаленно - например, через портал госуслуг, говорит Дайнеко. Документы в оригиналах предоставлять не нужно. В электронную форму заявления вносятся сведения о полученных доходах за предшествующие шесть месяцев, составе семьи (проживающих в жилом помещении), о правоустанавливающих документах на жилье, данные о льготах (например, о ветеранстве, инвалидности, многодетности). Тем, кто уже является получателем субсидии, продлят ее в беззаявительном порядке (это положение будет действовать до 1 октября), переоформлять ее не нужно.

Нужно иметь в виду, что на юридические лица мораторий по начислению пени не распространяется, говорит эксперт Национального центра финансовой грамотности Оксана Галюта. Бизнесменов, не оплативших счета вовремя, ждут санкции в соответствии с законодательством. Введенный мораторий на пени не означает, что к бизнесу, задолжавшему по коммунальным счетам, в 2020 году не могут наведаться судебные приставы, чтобы арестовать имущество по решению суда.

[Клягин]

Требуйте перерасчет за некачественные услуги. Сначала нужно подать официальную жалобу в управляющую организацию на оказание услуг ненадлежащего качества или же на то, что они вовсе не оказываются. Эти факты нужно зафиксировать - например, вызвав техника, чтобы показать неработающий лифт или едва теплую "горячую" воду. Если управляющая компания официально отказала в перерасчете - обращайтесь в суд с требованием о принуждении его провести.

[Клягин]

Проверяйте расчеты. Потребитель имеет право в случае сомнений в расчетах подать заявление в УК или ТСЖ с просьбой предоставить информацию о методах расчета платежей и применяемых тарифах на ту или иную услугу. Этим правом можно и нужно пользоваться.

[Клягин]

 Не платите за пустую квартиру. Если жители надолго уехали, необходимо по возможности отключить все электроприборы или перевести их в энергосберегающий режим. Если же владелец жилья платит по нормативам, а не по счетчикам, так как их установка технически невозможна, ему могут пересчитать платежи за воду, водоотведение, электричество, газ и вывоз мусора в период отсутствия. Для этого необходимо написать заявление в управляющую организацию с просьбой провести перерасчет. К нему нужно приложить документ, подтверждающий отсутствие - путевку, справку с работы о командировке, справку от председателя садоводческого товарищества, справку из медицинского учреждения о стационарном лечении и т.п.

[Шляпин]

Снижайте плату за подъезд. Установка энергосберегающих ламп в подъезде с датчиками движения, общедомовых счетчиков воды, тепла, электроэнергии, устранение теплопотерь за счет утепления входных дверей и окон позволит экономить всем жителям. Обязанность по устранению энерго- и теплопотерь лежит на управляющей организации.

[Шляпин]

Зарабатывайте на общем имуществе. Рачительные хозяева используют эту возможность максимально: сдают в аренду технические этажи, крыши, холлы - например, для установки оборудования интернет-провайдеров, рекламных щитов, водоматов. Полученные средства можно пустить на общедомовые нужды, благоустройство, капитальный ремонт. Собственники могут таким образом уменьшить свои платежи и даже вовсе избавиться от них за счет вырученных средств.

[Шляпин]

Обращайтесь за господдержкой. В сложной финансовой ситуации можно обратиться за субсидией или компенсацией платы за ЖКУ. Субсидию могут получить те, у кого оплата коммунальных услуг превышает 22% от дохода (в отдельных регионах процент может быть ниже). Для получения субсидии нужно обратиться в МФЦ. Также некоторые категории льготников (многодетные родители, инвалиды, родители детей-инвалидов, герои России и др.) вправе получать компенсацию на оплату ЖКУ, до 50% платежей. При этом получение компенсации не лишает права на субсидию.

[Omsk]

Снижайте потребление. Напоследок нельзя не напомнить о возможности снизить потребление ресурсов, которые оплачиваются по квартирным счетчикам - воды, электроэнергии, а иногда газа и тепла. Сэкономить помогают энергосберегающие лампы, бытовая техника класса "А", рассеиватели воды в душе, регуляторы напора воды в смесителях, бачки унитазов с возможностью "малого" слива и т.п. Устраняйте течи в кранах и трубах. Выключайте электроприборы, уходя из дома - это снизит пассивное потребление.

[Omsk]

Жители, не умеющие платить онлайн, а также те, у кого сильно упали доходы, сейчас откладывают оплату коммунальных услуг. Но многие одновременно с оплатой ЖКУ передавали показания счетчиков. Грозят ли им какие-то санкции за то, что новые показания не переданы, и нужно ли им позаботиться о передаче этих цифр коммунальщикам другими способами? Об этом рассказали представители компаний "Российские коммунальные системы" ("РКС") и "Мосэнергосбыт".

Коммунальные службы начнут начислять плату, исходя из среднемесячных "трат" воды и света именно этой квартиры. "По общему правилу так называемое среднее рассчитывается за период работы прибора учета не менее шести месяцев", - поясняет представитель "РКС" Игорь Волобуев.
Такой расчет по среднему значению производится три раза подряд. На четвертый месяц потребление воды начинают высчитывать по нормативу. То же и с электричеством.

Оштрафовать могут?

Каких-либо наказаний в этих случаях не предусмотрено. К тому же штрафы и пени из-за эпидемии временно отменены. Существуют повышающие коэффициенты, увеличивающие нормативы и, соответственно, плату для жителей, которые могут, но не хотят устанавливать счетчики. Однако при начислении норматива в случае не передачи показаний коэффициенты не применяются, так как в квартире есть рабочий прибор учета, по которому просто не переданы данные. В этом случае "штрафующие" коэффициенты не используются в расчетах.